چگونه مخاطبان خود را بشناسیم؟

قبل از اینکه بررسی کلمات کلیدی را انجام دهید، قبل از اینکه یک برنامه تبلیغات (Landing Page) را راه اندازی کنید و به طور کلی قبل از  طراحی سایت شرکتی یا طراحی سایت فروشگاهی یا اینکه هر کار دیگری انجام دهید باید مخاطب خود را بشناسید.

زمانی که در مورد مخاظبان صحبت می کنیم در واقع در مورد شخصیت حرف می زنیم. از این پس شما باید در مورد ویژگی های شخصیتی مخاطبانتان(اهداف، رویا ها، ترس ها، ترزش ها، دیدگاه ها) فکر کنید. ما درمورد شخصیت های خاصی صحبت می کنیم.

استفاده از شخصیت ها

چرا باید از شخصیت ها استفاده کنید؟ چرا نباید دیگر به بازدید کنندگان فکر کنیم؟ تغییر نگرش دشوار است.
بخش بندی براساس بازدید کننده بسیار آسان است و به عبارت دیگر تحیل افراد بسیار دشوار است شما در مورد افرادی که از طراحی سایت شما بازدید می کنند چه می دانید؟ به چه گروهی از جامعه تعلق دارند؟ چگونه می توانید محتوایی مناسب نیاز هایشان تولید کنید؟
اینجا است که شناخت شخصیت ها به کمک شما می آید.

تعریف پرسونا یا شخصیت چیست؟

مفهوم واژه پرسونا در مکتب روانشاسی تحلیلی ارائه شده توسط روانشناس سوئیسی کارل گوستاو یونگ عبارت است از آن چهره ی اجتماعی که فرد به دنیای بیرون ارائه می کند. به عبارت دیگر پرسونا طرح یا الگویی است که اهداف مختلف را توصیف می کند، الگوی رفتاری بین افراد را بررسی می کند.

چگونه پرسونا یا تیپ شخصیتی خلق کنیم؟

این کار پیچیده و زمان بر است. اما برای شما وجه تمایزی ایجاد می کند. رمز این کار شناخت متغیر های رفتاری و ارتباط آن ها به اهداف و انگیزه هاست. این یک راهنمای خوب برای موفقیت در کسب و کارتان است.

سه مرحله ساخت پرسونا

تحقیق

اول از همه باید تحقیق خودتان را انجام دهید. باید نقش های اصلی را مشخص کنید، ایجاد جلسات فوکوس گروپ یا گروه های کانون یا سهامداران، بررسی کردن و آمار گرفتن. شما باید تمامی این اطلاعات را برای ساخت پرسونا داشته باشید.

مدل سازی

حال زمان تحلیل اطلاعات است و باید به نتیجه گیری برسید. باید رفتار ها، اهداف و شخصیت ها را شناسایی کنید. شما باید به خلق پرسوناها در پس بازدید ها نزدیک شود.

به کارگرفتن

شما تحقیق خودتان را انجام دادید. اطلاعات را آنالیز کردید، حال زمان عمل است. سناریوی اصلی خود را طراحی کنید. اهداف پرسونا را به اهداف کسب و کارتان متصل کنید. مشخص کنید که هر پرسونا به چه عواملی برای رسیدن به اهدافشان نیازمند است؟
به طور ویژه شما به یک استراتژی نیاز دارید: چگونه هر پرسونا را جذب کنیم؟

از کجا شروع کنیم؟

از مصاحبه با مشتریان و بازدید کنندگان خود آغاز کنید. با تیم خدماتی خود برای آگاهی از علایق مشتریان صحبت کنید. این یک «باید» است و حتما باید انجام شود!
باید مشتری خود را بشناسید، چه چیزی می خواهد، می توانید یک بررسی آنلاین انجام دهید. تا دریابید مردم در وب سایت شما به دنبال چه هستند؟
زمانی که این کار انجام شد باید به خوبی مشتری خود را بشناسید و این سوال را از خود بپرسید: آیا وب سایت من برای هر کدام از آن ها بهینه شده می باشد؟

چگونه کلمات کلیدی خود را انتخاب کنیم؟!

با هدف افزایش فروش آنلاین، باید هویت مشتری ایده آل خود را بشناسید. همان طور که در فصل گذشته درباره ی ایجاد پرسونا صحبت کردیم مشتریان به بسته های فروش کلی جذب نمی شوند.
بررسی و ایجاد پرسونا یک قدم بزرگ برای تبدیل بازدید کننده به مشتری واقعی است.
شناخت نحوه ی جستجو توسط افراد:
مهمترین کاری که شما می توانید برای شناسایی مشتریان خود انجام دهید شناخت نحوه ی جستجو توسط مشتری است. شناخت تیپ شحصیتی به شما در درک عباراتی که برای جستجوی محصول شما انجام می شود کمک می کند.
این نکته اهمیت فوق العاده ای در فروش آنلاین دارد:

کاربران اینترنت از کلمات و عبارات خاصی برای جستجو استفاده می کنند. آن ها مخصوصا از اسم برند شما یا محصول یا خدمات شما استفاده نمی کنند.
مسئولیت شما پیدا کردن کلماتی است که توسط یک کاربر اینترنت جستجو می شود و منجر به پیدا کردن برند شما می گردد.
شما با سه گروه از جستجو گران اینترنتی مواجه هستید:

• افرادی که نمی دانند یک نیاز دارند.
• افرادی که به صورت مقایسه ای خرید می کنند.
• افرادی که تصمیم خود را گرفته اند.

تمرکز کمپین بازاریابی موتور های جستجو باید برروی افرادی که به صورت مقایسه ای خرید می کنند باشد و به متقاعد کردن آن ها برای خرید محصول و خدمات شما بپردازید.
جستجوی کلمات کلیدی به بهینه سازی وب سایت یا سئو سایت(بهینه سازی سایت) و رتبه ی جستجوی شما کمک بسیار می کند. این کار به بهبود متوالی و مناسب که باعث رضایت مشتری می شود منجر می گردد.
جاهایی که باید شروع کنید وب سایت شماست. سوالی که باید بپرسید این است، تمرکز وب سایت شما برروی چیست؟ از گوگل برای جستجو کلمه کلیدی استفاده کنید.
این موتورهای جستجو به شما کمک می کند تا به جستجوی خود برای کلمات کلیدی طولانی ادامه بدهید و به کلماتی که رقیب کمتری دارند اهمیت بیشتری دهید. حتی اگر وب سایت شما برای کلمات کلیدی محبوب و معروف در کسب و کارتان بهینه شده اند کلمات کلیدی طولانی احتمال دیده شدن شما را در نتایج جستجو بالا می برد.

جستجو مخاطب هدف

تیب های شخصیتی که شما در نظر می گیرد، در درک مخاطب و نحوه ی جستجوی آنان بسیار مؤثر خواهد بود.
شما باید عباراتی که توصیف کننده ی نیاز های مخاطبانتان را در ذهن داشته باشید. کلمات کلیدی شما باید برای هر گروه از مخاطبان تان اختصاصی باشد. باید مخاطبان را به گرو های کوچک تقسیم کنید. به مشکلات و راه حل برای آنان فکر کنید.
کار شما ایجاد فضایی مناسب برای شخصی است که کسب و کاری و نیازی دارد.
مشتریان ایده آل شما به حاطر اینکه جایی برای برآورده شدن نیاز ها و خواسته هایشان وجود دارد قدر شناس خواهند بود.

مطلب قبلی:SEO چگونه بر کسب وکارشما تاثیر می گذارد

مطلب بعدی:چرا شما به یک کلید واژه جستجو نیاز دارید

چگونه درباره کلیدواژه ها تحقیق کنیم

هرکس شیوه خود جهت رسیدن به کلید واژه مناسب برای وب سایت خود را دارد و شما در نهایت نیازمند پیدا کردن کلید واژه کارآمدی باشید. اما قسمت اصلی کلیدواژه این است که خودتان را جای مشتری قرار دهید، خود و شغلتان را فراموش کنید.

پردازش این مطلب عموما با یک آشفتگی فکری و پاسخ دادن به یک سری سوالات کلیدی شروع می شود. این مرحله از دیدگاه سازمانی بسیار مهم است زیرا شما را مجبور به نگاه کردن به محیط های متفاوت از شغلتان می کند.

با پاسخ دادن به “چه سرویس هایی را می خواهید ارایه دهید” شروع کنید. خیلی ساده و راحت عبارت هایی که به فکرتان می رسد رابنویسید ولی مطمئن باشید که این کار را از جایگاه یک مشتری انجام می دهید.

ارائه محصولات به روش های مختلف

همانطوی که روز به روز افراد بیشتری شغل ما را انجام می دهند ما نیاز داریم که محصولات خود را به روش های بسیار متفاوتی ارائه دهیم. به عنوان مثال تخفیف در یک تور مسافرتی را نظر بگیرید. شما شاید مد نظر داشته باشید که ازکلیدواژه هایی همچون “حمل و نقل هوایی با کیفیت بالا” و یا “تخفیف ویژه بلیط” استفاده کنید ولی در پایان روز هیچ کس این عبارات را در موتور جستجو تایپ نکرده است!

زیرا این مطالب از دیدگاه شما مهم است ولی مشتریان عبارتی مثل پرواز ارزان را جستجو می کنند.
آشگفتی فکری در ابتدا خوب بود ولی ما به دنبال ابزاری که بتواند کلید واژه های مناسب را پیدا کرده و به ما پیشنهاد دهد هستیم تا به وسیله آن لیست کلید واژه های خود را گسترش دهیم.

ارزیابی ارزش جستجوی لیست

بعد از اینکه لیست مناسبی از کلیدواژه ها ساختید نوبت به ارزیابی ارزش جستجوی لیست می باشد. در حین ارزیابی متوجه می شوید که تعداد انگشت شماری از این واژه ها هزاران هزار بار جستجو می شوند ولی ما به دنبال کلمات کلیدی توصیفی هستیم که دامنه مشخص تری را در برگیرد.

طول کلیدواژه ها بسیار حائز اهمیت است و به ما در بهینه سازی حضور در موتورهای جستجو کمک می کنند به عنوان مثال اگر شخصی قاب گوشی آیفون را جستجو کند هزاران پاسخ برای او وجود دارد اما اگر کلمه آبی نیز به آن اضافه گردد “قاب آبی گوشی آیفون” تعداد کمتری برای او در صفحات نتایج جستجو نمایش داده خواهد شد پس بنابر این طول کلید واژه بسیار مهم است.

به طور خلاصه همواره نتیجه کلیدواژه های خود را به عنوان مشتری تست نمایید تا به الگوی مناسب دستیابی به کلید واژه مناسب خود برسید.
برای انتخاب کلمات مناسب سه فاکتور عمده ی زیر را باید در نظر گرفت:

•  مرتب بودن آن ها با محتوای سایت(میزان ارتباط)
•  میزان استفاده از آن ها در جستجوهای کاربران(میزان محبوبیت)
•  میزان رقابت بر روی آن ها در بین سایت های رقیب (میزان رقابت)

کلمات انتخاب شده در نهایت طبق یک استراتژی مورد استفاده قرار می گیرند. سه فاکتور اشاره شده نقش مهمی در موفقیت این استراتژی دارند. استراتژی تعیین می کند که گستردگی کار چگونه باشد. آیه به تمام بازار حمله شود یا بخشی از آن مورد توجه قرار گیرد؟

ساخت سایت نوظهور نمی تواند به کسب رتبه ی بالا با کلمات شدیدا رقابتی بیندیشید؛ کلماتی نظیر travel game, dating,book. عبارت های اشاره شده عمومی بوده، محبوبیت و سطح رقابت بسیار بالایی دارند؛ بنابراین سرمایه گذاری بر آن ها برای اغلب طراحی سایت (طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت فروشگاهی) ها کاری به جز هدر دادن منابع نیست.

برای نمونه کلمه travel را در بینگ جستجو کردم؛ بیش از یک میلیارد صفحه در نتایج جستجوی خود ارائه داد، آیا منطقی است به جنگ این همه رقیب بروید؟

اگر کلمات فوق را در بالاترین پله محبوبیت بدانیم، یک پله پایین تر عبارت هایی که کمتر عمومی هستند، قرار دارند. عبارت هایی نظیر agent, agency travel, travel. مقایسه آن ها با Travel به خوبی موضوع رقابت را نشان می دهد. مقایسه تعداد نتایج نشان می دهد که رقابت روی آن ها کمتر و گستردگی مفهوم آن ها نیز محدود تر شده است.

کاربران متفاوت ممکن است travel را برای مقاصد مختلف جستجو کنند که مطمئنا تعداد این مقاصد مختلف برای عبارت agency travel کمتر است. عبارت های این پله نیز همچنان سطح رقابت و محبوبیت بالایی دارند. اکر یک پله دیگرپایین تر بیاییم، می توان عبارت هایی نظیر این موارد را مورد بررسی قرار داد:

Chine travel agency, UK travel agents, Singapore travel agents

با این عبارت ها دیگر برداشت اغلب کاربران مشابه است. این ها عبارت سطح رقابت متوسط و محبوبیتی مناسب دارند. می توان یک پله دیگر هم پایین تر آمد و موضوع جستجو را کاملا محدود کرد، کافی است نام یک شهر (یا موضوع جزئی تر) در عبارت جست و جو قرار داده شود به عنوان مثال agency travel china south محبوبیت یک مفهوم نسبی است و باید در هر موضوعی جداگانه موردتوجه قرار گیرد.

میزان جستجو در صنایع خاص

وقتی بیشترین میزان جستجو های روزانه در یک صنعت خاص 10000 است، مطمئنا عبارتی که ده درصد این مقدار در روز جستجو و جو می شود دارای محبوبیتی بالا خواهد بود. حال آن که ممکن است در صنعتی دیگر 1000 جستجو در روز برای یک عبارت اصلا به چشم نیاید.

برای شکست دادن رقیب باید هم خود را بشناسید و هم او را. همانقدر که به تحلیل سایت (قیمت طراحی سایت) حود می پردازید باید سایت رقیب را نیز تحلیل کنید. هم چنین باید کلمات را متناسب با اندازه کسب و کار و بودجه سایت خود برگزینید. سایتی که از هاستینگ اشتراکی استفاده می کند، آماده پذیرش ترافیک میلیونی با کلمه travel نیست.

سایتی که تنها ده صفحه دارد نیز آمادگی پذیرفتن این ترافیک را ندارد؛ حتی اگر سرور اختصاصی داشته باشد. حتما می پرسی، چرا؟
پروسه سئو را با تمرکز بر عبارت های با محبوبیت متوسط شروع کنید.

این عبارت ها را معمولا دو و سه کلمه ای اند مانند: tourism iran, agency travel iran. این قانون تقریبا برای همه سایت های تازه کار و یا سایت های دارای مخاطب خاص درست است. برای سایت های دیگر هم این قانون درست است اما معمولا بهتر است آن ها پروسه را در فاز های با فاصله زمانی کوتاه تر برنامه ریزی کنند.

به عنوان مثال اگر یک سایت تازه کار که بودجه مالی محدودی دارد، نیاز به 9 ماه زمان برای کار برروی عبارت هایی با محبوبیت متوسط دارد تا به جایگاه مناسبی دست یابد، سایتی که یک سال از فعالیت آن می گذرد، بیننده دارد و از سایت های دیگر نیز به آن لینک شده است، می تواند سه ماه اول را با عبارت های متوسط و ادامه کار را با عبارت های محبوب تر ادامه دهد. نکته کلیدی در این پروسه، ارزیابی نتایج حاصل از کار در هر گام است.

مطلب قبلی: چرا شما به یک کلید واژه جستجو نیاز دارید

سئوی کلاه سیاه و کلاه سفید

شما اغلب از سئو کارها درباره ی کلاه سیاه ها و کلاه سفید ها و البته یک منطقه سوال برانگیز “کلاه خاکستری” ها شنیده اید. خصوصا زمانی که موضوعساخت لینک است. این بخش به خلاصه ای از تفاوت آنها و جوانب مثبت و منفی آن می پردازد.

استراتژی کلاه سفید

کلاه سفید ها معمولا کسانی هستند که کم تر ریسک می کنند و به خوبی به دستورالعمل های داده شده ی Bing , Google عمل می کنند. استفاده از تکنیک های کلاه سفید ها بدین معناست که هنگامی که موتور جستجو به دنبال سایت های متخلف برای جریمه می گردد شما به دردسر نخواهید افتاد.

مثال هایی از تکنیک های کلاه سفید

• ایجاد محتوای روشنگر و با ارزش خودشان
• ساخت یک اجتماع حقیقی و پرشور که با ساخت سایت و یکدیگر در تعامل باشند.
• نوشتن پیام های شخصی برای معرفی سایت به افرادی که مرتبط به تجارت آنها است.

جوانب مثبت شامل نگرانی نداشتن راجب جریمه شدن توسط موتورهای جستجو است۔ متدهای کلاه سفیدان برای کاربران واقعی، خیلی خوب نتیجه می دهد و تاثیر بسزایی طولانی مدت می گذارد که یک شبه از بین نمی رود.

جوانب منفی شامل این است که تمرکز بر روی اهداف بلند مدت دارند تا کوتاه مدت. تکنیک های کلاه سفید معمولا زمان زیادی می برد تا تاثیر بسزایی در افزایش بازدید کنندگان سایت و درآمد شما داشته باشند چرا که کمتر سلطه جو هستند.

استراتژی های کلاه سیاه

لقب کلاه سیاه ها قبلا فقط به هکر ها داده می شد. اما اکنون به تکنیک هایی که برای تجاوز از دستور العمل های موتور های جستجو ایجاد می شود نیز گفته می شود. این تکنیک ها به دنبال راه گریزی از الگوریتم های موتورهای جستجو هستند تا بتوانند رتبه ای ورای آنچه سزاوارش هستند در رتبه بندی گوگل بدست آورند.

راهکار های پنهانی

• نشان دادن محتوایی متفاوت از آنچه کاربر می بیند به موتورهای جستجو
• لینک گرفتن پنهانی از سایت هایی که حفره امنیتی ندارند
• متن های پنهانی حاوی تعداد زیادی کلمه کلیدی که فقط موتور های جستجو می توانند آنها را مشاهده کنند و کاربر قادر به دیدن آنها نیست.

این روش ها برای طولانی مدت جوابگو نیستند چرا که موتور های جستجو آنها را پیدا کرده و متوقف می کند. ولی برای کوتاه مدت به افزایش بازدید کنندگان کمک می کند.

چرا استراتژی های پایدار کلاه سفید قابل اهمیت است ؟

شما یک تجارتی را شروع می کنید که می خواهید برای سالها آن را ادامه دهید و رقابت کنید. اگر چنین تصمیمی دارید باید قبل از پذیرش تاکتیک های موجود از میزان ریسک پذیری آن آگاه شوید. حتی در تجارت آفلاین هم به همین منوال است و انجام تاکتیکی با ریسک بالا ممکن است تاثیر بدی در تجارت ما بگذارد.

در یک تجارت شما باید جنبه های ریسک دار و جنبه های مفید یک فعالیت را سبک و سنگین کنید.

دلیل اهمیت استراتژی های کلاه سفید برای یک طراحی سایت : این متدها ریسک پذیری کار شما را به حداقل می رسانند واحتمال جریم شدن شما توسط گوگل را به حداقل می رسانند و مهم تر از آن برای اینترنت، صنعت شما و تجربه ی مشتریان ارزش قائل اند.

اگر شما می خواهید که مشتریان با وفایی داشته باشید که علاوه بر اینکه از شما خرید می کنند شما را به دوستان خود هم توصیه کنند باید برای آنها تجربه ی خوبی ایجاد کنید . تهیه کردن مطالب مفید و ارزشمند یکی از این راه ها است.

حقه ای که امروز برای شما کار می کند، ممکن است فردا دیگر جواب گو نباشد. خیلی از کلاه سیاه ها ممکن است روش های مشکوکی را جایگزین روش های سابق خود کنند و به همین منوال چرخه ادامه داشته باشد.

اما مشکل اینجا است که بسیاری از تجارت ها پذیرای چنین لینکی نیستند و نمی توانند مدام نگران این باشند هر لحظه ممکن است اتفاق بدی برای طراحی سایت(طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت فروشگاهی) شان بیفتد و موتور جستجو تخلف سایت آنها را پیدا کند و جریمه ی شان کند.

منظور از NOFOLLOW در کد نویسی

صفتی به نام nofollow وجود دارد که در کدنویسی می توان همانند نمونه زیر به لینک اضافه کرد:

<ahref="http://eighth-art.com"rel="nofollow">Nima Rahbar</a>

این گزینه به گوگل می گوید که این لینک را در رتبه بندی خود لحاظ نکند . در حقیقت به گوگل می گوید که به این لینک اطمینان نکن و آن را در نظر نگیر. بنابراین این سایت در رتبه بندی گوگل باعث بهبود رتبه و نیزی سئو سایت نمی شود.

یکی از دلایلی که این کار انجام می شود این است که وب سایت کنترلی به لینک هایی که به آن اضافه می شود ندارد. در حقیقت وقتی نمی داند که آن لینک ها قابل اطمینان هستند یا نه به گوگل هم این اطمینان را نمی دهند.

این کار خیلی بیشتر از آنچه شما تصور کنید متداول است. نمونه هایی از مکانهایی که وب سایت لینک ها را nofollow می کند را در زیر مشاهده می کنید:

• لینک های قرار داده شده در کامنت های وبلاگ
• محل قرار گیری پست ها
• بخش نظرات کاربران
• بخش ویرایشگر صفحات وب (برای مثال ویکی پدیا)
• بخش پاسخگویی یاهو
• امضای الکترونیکی که گاه به صورت یک لینک ایجاد می شود

کاربران می توانند به طور رایگان در همه این مکان ها لینک قرار دهند و مد این لینک ها کار انجام شدنی نیست. بنابراین برای جلوگیری از کار اسپم کن لینکصاحبان سایت ترجیح می دهند که همه لینک هایی که توسط کاربران گذاشته شده است را nofollow کنند.

مورد دیگر استفاده از nofollow برای تبلیغات است .اگر در طراحی سایت (طراحی سایت شرکتی، طراحی سایت فروشگاهی، قیمت طراحی سایت)  شما یک بنر وب سایت که به عنوان تبلیغ به شما لینک کند راخریداری کنید طبق درخواست گوگل می بایست از صفت nofollow استفاده کنید تا گوگل بداند که در رتبه بندی نباید امتیازی به این نوع از لینک ها بدهد. گوگل قانون استفاده از صفتnofollow را به قسمت مطالب مطبوعاتی، دایرکتوری مقاله و تبلیغات تعمیم داده است.

از لحاظ کاری شما باید این را بدانید که لینک های دارای صفت nofollow مثال لینک های nofollow به طور مستقیم به رتبه سایت شما کمک نمی کنند. اما این به این معنا نیست که اینگونه لینک ها ارزشمند نیستند. کاربران توجهی به این که لینک مورد نظر است یا خیر نمی کنند و برای بازدید سایت روی لینک کلیک می کنند و این نکته دلیل خرید تبلیغات آنلاین است.

نکته ای که باید خاطر نشان کرد این است که شما برای درست کردن لینک احتیاج به لینک های nofollow دارید تا در هنگام رتبه بندی گوگل لحاظ شوند.

کش کردن اطلاعات

کش کردن به عمل ذخیره کردن اطلاعات با هدف ارسال پاسخ سریع تر به درخواست هایی است که جهت بارگذاری صفحه ارسال می شود. در طراحی سایت،کش کردن اطلاعات به طور کلی به دو دسته کش سمت سرور و کش سمت کاربر تقسیم می شوند.

کش سمت سرور

کش سمت سرور (Server – side cache) به ذخیره کردن اطلاعات در سرور گفته می شود.طور که می دانید در سایت های داینامیک به عنوان نمونه جهت ایجاد یک صفحه HTML، با استفاده از دیتابیس و کدنویسی سمت سرور (مانند php. جاوا، net. و غیره) یک صفحه ایجاد می شود و در اختیار کاربر قرار داده می شود که این روال نیاز به انجام پردازش و صرف زمان دارد. با کش کردن اطلاعات روی سرور، صفحات طراحی سایت (طراحی سایت فروشگاهی، طراحی سایت شرکتی) از قبل به صورت HTML ایجاد شده و روی سرور ذخیره می شوند و زمانی که کاربر درخواستی برای یک صفحه به سرور ارسال کرد، سرور می تواند بدون نیاز به پردازش کدهای سمت سرور و دیتابیس، خیلی سریع صفحه HTML را در اختیار کاربر قرار دهد.

استفاده از کش سمت سرور یکی از راهکارهای موثر در کاهش زمان تاخیر پاسخ سرور و همچنین بالا بردن کارایی (Performance) سرور و در نهایت بهبودرنکینگ سایت در موتورهای جستجو است.

جهت پیاده سازی این نوع کش در هاست های اشتراکی و سرورهای اختصاصی راهکارهای متفاوتی وجود دارد. افزونه های کش متعددی برای بسیاری از سیستم های مدیریت محتوا وجود دارند که می توانید با جستجو در گوگل بهترین راهکار را برای سایت و سرورتان انتخاب نمایید.

سمت سرور متعددی جهت نصب بر روی سرورهای اختصاصی با سیستم عامل های مختلف ویندوز و وب سرورهای مختلف مانندIIS ، Nginx Apache و غیره وجود دارند که از معروف ترین آنها می توان به Varnish و MemCached اشاره کرد که جهت پیاده سازی آنها نیاز به دانش کافی در مورد وب سرور و دیتابیس مورد استفاده و همچنین کسی که قصد نصب و تنظیم آن را دارید خواهید داشت.

مدت زمان کش فایلها روی سرور:

زمان لازم برای نگهداری فایل های کش روی سرور با توجه به نیاز هر سایت متفاوت است. به عنوان نمونه اگر شما صفحاتی دارید که یک بار در هفته آپدیت می شوند، می توانید مدت زمان نگهداری کش سمت سرور را کمی کمتر از یک هفته در نظر بگیرید و اگر سایت فروشگاهی دارید، با توجه به تغییرات قیمت کالاها، اضافه شدن دیدگاه های کاربران و اپدیت صفحات سایت برای مدت زمان نگهداری کش سمت سرورتان تصمیم گیری کنید. با توجه به این دو نمونه، به طور کلی زمان نگهداری کش با توجه به میزان تغییرات اعمال شده در صفحات در بازه های زمانی محاسبه می شود.

 کش سمت کاربر:

کش سمت کاربر (Client – side cache) از نظر عملکرد با کش سمت سرور مشابه است. در کش سمت کاربر برخی از اطلاعات بر روی سیستم کاربر ذخیره می شود تا در صورتیکه کاربر مجدد بخواهد از یک صفحه بازدید کند، برخی از منابع لازم برای بارگذاری صفحه مانند فایلهای CSS جاوا اسکریپت، عکس و غیره از روی سیستم کاربر خوانده شود که در نتیجه آن، سرعت بارگذاری صفحه سریع ترمی شود و تاثیر مثبت در تجربه کاربر می گذارد.

برای اینکه بتوانید از امکان کش سمت کاربر استفاده کنید، باید تنظیمات خاصی را در وب با خاصی را در وب سرور انجام دهید. نحوه تنظیم وب سرورهای مختلف با یکدیگر متفاوت هستند. به عنوان مثال در وب سرور آپاچی از طریق فایل htaccess. در ریشه سایت می توانید این امکان را برای فایل های متفاوت به طور جداگانه و یا گروهی تعریف کنید.

مدت زمان کش سمت کاربر

مدت زمان کش فایل ها روی سیستم کاربران می تواند برای فایلهای مختلف با یکدیگر متفاوت باشد. به عنوان نمونه شما می توانید تنظیمات سایت (قیمت طراحی سایت)را به نحوی انجام دهید که عکس های jpg و gif و png برای دیگر فایل های و webp برای یک ماه یا یک سال توسط مرورگر کاربر روی سیستم وی ذخیره شود. به همین ترتیب برای دیگر فایل های mp4 ، ico ،css ، js و غیره نیز می توانید زمان مورد نیاز را تعریف کنید.

توصیه می کنیم که زمان کمتر از یک ماه و بیشتر یک سال را برای کش سمت کاربر تعریف نکنید. در مورد این مبحث که ارتباط مستقیم با سرعت بارگذاری صفحات دارد در فصل هفتم به نام“Google PageSpeed Insights” نیز توضیحاتی داده شده است.

فشرده سازی در HTTP

فشرده سازی و سازی فایل های استاتیک و فایل هایی که به صورت داینامیک ایجاد می شوند و از سرور به مرور گر کاربر منتقل می شوند از اهمیت بالایی برخوردار است. تکنیک های متنوعی برای وب سرورهای مختلف جهت فشرده سازی اطلاعات وجود دارد که gzip یکی از قدیمی ترین و معروف ترین آنها است که تقریبا توسط همه مرورگرها پشتیبانی می شود. gzip می تواند تا ۹۰ اطلاعات را فشرده کند که تاثیر بسیار زیادی در سرعت انتقال اطلاعات دارد. از دیگر تکنیک های فشرده سازی می توان به deflate و Brotli اشاره کرد.

با توجه به اینکه همه مرورگرها از همه تکنیک ها پشتیبانی نمی کنند، بنابراین از تکنیکی استفاده کنید که توسط مرورگرهای معروف و فراگیر پشتیبانی شود. در جدول زیر میزان فشرده سازی برخی کتابخانه های معروف توسط gzip نمایش داده شده است.

Compression ratio	Compressed size	size	Library
70%	82KB	276KB	jqury-1.11.0.js
65%	33KB	94KB	jqury-1.11.0.min.js
75%	182KB	729KB	angular-1.215.js
63%	37KB	101KB	angular-1.215.min.js
85%	18KB	118KB	bootstrap-3.1.1.css
83%	17KB	98KB	bootstrap-3.1.1.min.css